玻璃鋼在我國的工業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)用范圍很廣,并且儲(chǔ)量也非常多,整體工業(yè)價(jià)值比較高。國內(nèi)玻璃鋼撕碎機(jī)廠家有很多,鄭州天瑞機(jī)械就是一家大型的知名玻璃鋼撕碎機(jī)生產(chǎn)廠家,作為專業(yè)的撕碎機(jī)廠鄭州天瑞機(jī)械為客戶提供一站式服務(wù)。
客戶的需求驅(qū)動(dòng)我們不斷的優(yōu)化服務(wù),使我們成為更受客戶歡迎的廠家。投資鄭州天瑞機(jī)械機(jī)撕碎機(jī)的客戶可以享受以下服務(wù):
售前服務(wù)
1、根據(jù)客戶的需求,為用戶在訂購設(shè)備前提供產(chǎn)品性能及使用說明,并提供相關(guān)資料,做客戶的專業(yè)參謀。
2、根據(jù)客戶的具體情況進(jìn)行針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn),讓客戶可以更好的了解設(shè)備的性能及自身生產(chǎn)需求有更好的了解。
3、免費(fèi)為客戶提供合理的生產(chǎn)方案,盡力減少客戶的投資費(fèi)用。
售中服務(wù)
1、及時(shí)根據(jù)客戶的需求改進(jìn)設(shè)備的性能,以更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)配件、易損件均以出廠價(jià)提供。
3、帶客戶參觀生產(chǎn)車間、樣品實(shí)測等,以便更好的了解要投資的設(shè)備。
售后服務(wù)
1、根據(jù)客戶需要提供技術(shù)服務(wù),安排專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗(yàn)收、指導(dǎo)安裝、調(diào)試等工作。
2、對(duì)操作人員進(jìn)行專業(yè)性的操作培訓(xùn),確保客戶掌握設(shè)備的使用、維護(hù)、簡單的修理技術(shù)。
3、在生產(chǎn)中一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,公司需24小時(shí)內(nèi)拿出合理的解決方案,根據(jù)需求上門服務(wù)。
配件服務(wù)
1、根據(jù)設(shè)備易損件使用情況,為客戶配備完善的配件工藝系統(tǒng),減少客戶停機(jī)維修的時(shí)間。
2、讓客戶對(duì)配件有更清晰的認(rèn)識(shí),方便機(jī)器的維修。
3、公司配備配件倉庫、配件展廳等,便于客戶可以更好的了解設(shè)備的配件情況。
安裝服務(wù)
1、鄭州天瑞機(jī)械擁有專業(yè)的售后安裝隊(duì)伍,并且技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富,免費(fèi)為客戶提供安裝、指導(dǎo)的服務(wù)。
2、安裝技術(shù)人員會(huì)為客戶提供技術(shù)培訓(xùn),便于客戶可以更好的掌握生產(chǎn)線的運(yùn)行情況。
回訪跟進(jìn)
1、客戶是公司發(fā)展的前提,客戶的肯定與信賴是我們賴以生存的基石,因此要與客戶溝通好,及時(shí)根據(jù)了解客戶的生產(chǎn)情況。
2、回訪根據(jù)過程中,還可以排查、及時(shí)的解決客戶運(yùn)行中的問題,更好的了解客戶的需求,以便對(duì)新型設(shè)備研發(fā)打好基礎(chǔ)
和鄭州天瑞機(jī)械合作過的客戶都知道,鄭州天瑞機(jī)械不僅服務(wù)完善,還為客戶提供種類規(guī)格齊全的全套機(jī)撕碎機(jī),并且質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,可以滿足更多客戶的不同需求。更多詳情,請點(diǎn)擊鄭州天瑞機(jī)械在線客服進(jìn)行咨詢。