鄭州天瑞機(jī)械是一家做垃圾撕碎機(jī)的生產(chǎn)廠家,一臺(tái)設(shè)備下來,像垃圾撕碎機(jī)這樣的設(shè)備主要就是鋼材和一些配件組合而成,設(shè)備的好壞與否,主要就是跟鋼材用料是否足,配件是否好用,還有一個(gè)很關(guān)鍵的地方就是設(shè)備組件裝配程度。只有這三種重要的東西達(dá)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那這臺(tái)設(shè)備才會(huì)有一個(gè)好的工作性能,才能保證設(shè)備的使用時(shí)限長,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品價(jià)值高。
也許我們是站在我們是賣家的角度,我們是很了解自己產(chǎn)品的,但是很多買家是不懂的,他只想知道我要買一臺(tái)垃圾撕碎機(jī)生產(chǎn)出我想要的?我們每天收到很多的詢盤電話,這些用戶分幾種,有的是打算準(zhǔn)備買設(shè)備的,有的是已經(jīng)在生產(chǎn)的,有的是中間商幫別人買的。當(dāng)我們材料發(fā)過去后問問覺得怎么樣?我們總會(huì)得到各種各樣的回復(fù)。比如:
1、為什么比別人貴?
當(dāng)你說出貴出的地方他還是將信將疑的,老是覺得你說的不真實(shí),為什么我老是會(huì)覺得很多用戶吃虧,而我們誠心跟他做生意的他卻聽不進(jìn)去,我們只能讓用戶自己決定;
2、跟進(jìn)了很久的客戶,來廠里參觀考察,帶他參觀我們的車間以及垃圾撕碎機(jī)工作現(xiàn)場,一切感覺都挺好的。感覺用戶對(duì)我們的印象也很不錯(cuò)。有的用戶當(dāng)場表現(xiàn)了喜歡度。讓我們整理材料發(fā)給他,以為這樣的用戶就會(huì)成交嗎?
原本以為這樣的我們就會(huì),但是還是我們太嫩了。當(dāng)我們發(fā)過去之后,用戶態(tài)度來了個(gè)轉(zhuǎn)彎,本來你原本讓他先看看覺得配置是否合適,再來談其他的。你說價(jià)高,但沒有一個(gè)明確的結(jié)果;
3、我們還遇到有的用戶*都已經(jīng)簽了,你以為他就一定會(huì)給你打定*嗎?
以前以為*是一個(gè)雙方的約定,既然簽了,大家就要履行承諾,但是結(jié)果讓自己長了記性。
4、還有可能就是同行來跟你套話的?
如果這種套話的你分辨不出來,以為是個(gè)用戶,忙乎了大半天,結(jié)果你只是一個(gè)*,那就只能碎了牙。這是天瑞機(jī)械作為這么多年來的一些感觸,我覺得要完成一個(gè)愉快的事件,雙方都給彼此一些真誠。