當(dāng)你每天坐在寬敞、冬暖夏涼的辦公室里,也許無法“體驗(yàn)”夏天的驕陽似火、冬日的寒風(fēng)刺骨。有那么一群人,他們每天在戶外堅(jiān)守著自己的崗位,他們就是*普通的天瑞機(jī)械服務(wù)技術(shù)員。對于他們來說,不存在早九晚五、節(jié)假日、周末……工作隨時(shí)都可能到來,認(rèn)真的檢查、耐心地詢問、用心的解決客戶的每一個(gè)問題,看似簡單的工作,卻勾勒出不平凡的人生軌跡。
天瑞機(jī)械是撕碎機(jī)廠家,主要設(shè)備有塑料撕碎機(jī)、生活垃圾撕碎機(jī)、紙廠料撕碎機(jī)、玻璃鋼撕碎機(jī)、雙軸撕碎機(jī)等。李師傅就是售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的其中一員,深*入生產(chǎn)線一線,傾聽客戶意見、了解客戶需求。仔細(xì)檢查客戶每臺設(shè)備,對于一些緊急問題進(jìn)行現(xiàn)產(chǎn)處理,需要更換配件的設(shè)備*一時(shí)間和客戶預(yù)約時(shí)間進(jìn)行更換。在解決問題的同時(shí),還會給客戶做一些基礎(chǔ)培訓(xùn),包括設(shè)備的日常保養(yǎng)及維護(hù)、維修方面的知識。
天瑞機(jī)械秉承“科技創(chuàng)*新,以人為本,誠信雙贏”的理念,設(shè)計(jì)制作,不斷采用新技術(shù)、新材料、新工藝,推出行業(yè)節(jié)能產(chǎn)品。不積跬步無以至千里,正是這樣一個(gè)個(gè)平凡的售后服務(wù)員的默默付出,為天瑞進(jìn)一步贏得客戶的認(rèn)可。